過払い金の請求を行う場合,まず,消費者金融業者,信販会社へ,受任通知を発送し,契約者ご本人の特定をしてもらいます。
ご本人特定のため,フルネーム,生年月日,住所で特定をすることになります。
この際,引っ越し等により,住所が変わっており,業者の方で住所変更を把握していない場合,業者としては,従前の住所しか知らないことになり,ご本人の特定ができないということになります。
このような場合,予め,従前の住所と現在の住所を併記して,受任通知を作成し,照会をかけることになります。
なお,引っ越しが1回だけではなく,複数回しているような場合,どの住所で登録をしていたか分からなければ,複数回の住所全てを併記して照会を行うことも可能です。
